Klantverhaal van Frank Smeets | Project manager IT bij BOWE Intralogistics
“Dankzij NCore kunnen we vertrouwen op een stabiele en veilige IT-omgeving"
"We zijn heel blij met NCore als onze IT partner. Ze zorgen ervoor dat onze applicaties blijven draaien en dat we ons werk kunnen blijven doen waar ook ter wereld. De korte lijnen, praktische aanpak en de on-site ondersteuning zorgen ervoor dat het aanvoelt als onze eigen IT afdeling."
Samenwerking met NCore
"NCore is al meer dan 15 jaar onze IT partner en is met ons meegegroeid. Op vaste dagen per week bieden zij ondersteuning op ons kantoor hier in Beuningen. Daarnaast kunnen we altijd terecht bij hun servicedesk. Deze werkwijze blijkt voor ons zeer effectief; medewerkers worden zowel remote als op locatie geholpen. NCore denkt proactief mee, biedt flexibele oplossingen en stelt waar nodig kritische vragen om tot de beste resultaten te komen."
Over BOWE Intralogistics
BOWE Intralogistics in Beuningen bouwt sorteermachines voor retail, pakketdiensten en e-commerce. Ooit begonnen als start-up met 3 medewerkers maar inmiddels uitgegroeid tot een volwassen bedrijf met ruim 70 medewerkers. Binnen de BOWE Group leveren we logistieke oplossingen voor klanten over de hele wereld.
De rol van NCore bij onze klantprojecten
"Naast het beheer en de dienstverlenging voor onze kantoorautomatisering is NCore ook aanspreekpunt bij IT-vraagstukken bij onze klantprojecten. Ze adviseren bij de netwerkstructuur en ondersteunen bij het opzetten van VPN verbindingen naar onze klanten voor remote support. Daarnaast ontwerpen en beheren ze een dedicated High Availability oplossing voor onze klanten. Dit is een hoogwaardige serveroplossing die ervoor zorgt dat onze klant 24/7 kan blijven draaien, zelfs als een servercomponent het begeeft."
Dankzij de High Availability oplossing van NCore blijven onze klanten 24/7 operationeel
Focus op Cyber Security
"Tegenwoordig is de cyber security een belangrijk onderwerp, zowel voor ons intern als voor onze klanten. NCore adviseert hoe we onze bedrijfsdata veilig kunnen houden maar waar nodig kunnen delen met onze engineers on-site en ook met onze partners en subcontractors. De ISO 27001 certificering van NCore helpt ons enorm om het vertrouwen te geven bij grote klanten in de logistiek, retail of post."
